Разница между групповыми и массовыми формами библиотечных мероприятий заключается в их направленности и аудитории:
- Групповое обслуживание направлено на удовлетворение культурно-информационных потребностей малых групп читателей, объединённых общими интересами. 13 Ориентирами для организации такого обслуживания являются реально функционирующие или условно объединённые группы читателей. 1
- Массовое обслуживание помогает удовлетворить культурно-информационные потребности, характерные для большинства читателей и «непользователей» библиотеки. 13 Такое обслуживание помогает привлечь внимание к библиотеке, чтению, конкретному документу. 3
Таким образом, на групповом мероприятии охватывается небольшое количество людей, что позволяет более глубоко проанализировать книгу с учётом интересов большинства присутствующих. 1 На массовом мероприятии возможно охватить большее количество представителей разных групп, но раскрыть только те стороны рассматриваемого произведения, которые одинаково им интересны. 1