Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между деловым и неформальным стилем общения в современных электронных средствах связи заключается в уровне официальности и использовании языковых средств. cyberleninka.ru
Деловой стиль предполагает соблюдение определённых правил и использование официальных каналов связи. www.uiscom.ru hurma.work Например, это корпоративная почта, CRM-системы, рабочие чаты. hurma.work В таком общении важно придерживаться сдержанного стиля речи, контролировать эмоции и фокусироваться на задаче. www.uiscom.ru
Неформальный стиль характеризуется использованием сленгизмов, офисных фразеологизмов, сокращений. cyberleninka.ru В таком общении часто применяются графические символы, которые передают интонацию или отношение к предмету обсуждения. cyberleninka.ru Например, стикеры с яркой эмоциональной нагрузкой и образным рядом. cyberleninka.ru
Степень официальности общения зависит от отношений между собеседниками. cyberleninka.ru Если они незнакомы или находятся в иерархических отношениях, то речь будет формальной. cyberleninka.ru Если общение происходит между коллегами, которые постоянно взаимодействуют, то формальность снижается. cyberleninka.ru
Таким образом, деловое общение ориентировано на строгое соблюдение правил и задач, в то время как неформальное общение предполагает более свободный и экспрессивный стиль с использованием характерных языковых средств.