Некоторые различия между британским и американским деловым этикетом:
- Британский этикет: сдержанность, вежливость и ценность личного пространства. 1 На деловых переговорах не принято болтать о жизни, даже со старыми знакомыми после обмена любезностями британцы быстро переходят к обсуждению сути дела. 1 Деловые встречи планируются заранее, как правило, одна встреча посвящена одной цели — заключению контракта, решению конкретного вопроса. 1 Пунктуальность ценится очень высоко. 1
- Американский этикет: открытость, общительность и приветливость. 1 Рабочие совещания обычно проходят в неформальной атмосфере, но дела обсуждаются серьёзно и вдумчиво. 1 На совещаниях принято вести себя активно, молчуна сочтут неподготовленным или незаинтересованным. 1 Переговоры обычно проходят бурно и довольно быстро, потому что время — деньги. 1
Кроме того, в американских организациях сотрудники часто обращаются друг к другу по имени, а атмосфера, как правило, более открытая и непринуждённая, чем в британских компаниях. 3