Отличие светского общения от формально-ролевого заключается в следующем:
- Светское общение беспредметно, люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях. zaochnik-com.com otvet.mail.ru Основа такого общения — вежливость, такт, одобрение, выражение симпатий. otvet.mail.ru
- Формально-ролевое общение задано алгоритмом социальных ролей. www.rbc.ru Например, ситуации «покупатель — продавец» или «родитель — учитель». www.rbc.ru Есть некоторый сценарий взаимодействия, который участники примерно знают, и они считают, что собеседник должен его придерживаться. www.rbc.ru
Таким образом, при светском общении акцент делается на беспредметности и соблюдении этических норм, а при формально-ролевом — на соблюдении заданных ролей и сценария взаимодействия zaochnik-com.com www.rbc.ru otvet.mail.ru .