Некоторые особенности азиатской деловой переписки, в частности китайской:
- Обращение. 12 К фамилии партнёра добавляют уважительное «господин» для мужчин и «госпожа» для женщин. 1 Также принято указывать должность партнёра, например, «менеджер Ло» или «директор Квон». 1 Обращение по имени считается признаком близких отношений. 1
- Чёткость и краткость изложения. 1 В письме не должно быть лирических отступлений, повторений и прочего. 1 Китайцы обращают внимание только на факты, а не на эмоции. 1
- Завершение письма. 1 Необходимо выразить надежду на сотрудничество и благодарность. 1 Подойдут слова выражения глубокой благодарности, уважения, при необходимости — просьба понять и простить. 1
- Оформление даты. 1 Сначала указывают год, затем месяц и только потом число. 1 Вместо латинских цифр используют арабские: они более понятные и привычные. 1
- Формулировка вопросов. 5 Их желательно пронумеровать и сформулировать максимально лаконично. 15
- Стиль письма. 1 Идеальный вариант — это сухой, официально-деловой стиль, без эмоций и прочего. 1