Умение правильно использовать обращения в устной и письменной речи важно по следующим причинам:

• В устной речи обращения способствуют привлечению внимания участника беседы к высказыванию, а также выражают отношение говорящего к собеседнику. 1
• В письменной речи обращения служат для выражения отношения пишущего к адресату. 1 Например, в письмах обращения могут выражать благодарность, поздравление или уважение. 1
• Обращение — один из важных компонентов речевого этикета. 3 Особенности обращения к другим людям во многом характеризуют общую культуру человека и влияют на его имидж в глазах окружающих. 3
• Умение пользоваться речевым этикетом позволяет комфортно себя чувствовать при взаимодействии с людьми. 3 В противном случае есть риск быть непонятым и прослыть грубияном. 3