Учёт культурных различий при общении с иностранцами, в том числе в мессенджерах, важен по нескольким причинам:
- Предотвращение недопонимания. 13 Языковые барьеры, акценты и различные идиомы могут мешать правильно понимать друг друга. 3 Недопонимание может привести к разочарованию, обиде и даже разрушить отношения. 3
- Управление культурными ожиданиями и нормами. 3 Например, в некоторых культурах семьи обычно участвуют в процессе свиданий, в то время как в других ценятся независимость и автономия. 3 Представления о гендерных ролях, браке и воспитании детей различаются в разных культурах. 3
- Понимание невербальных сигналов. 2 В одном контексте прямой взгляд считается знаком уважения, в другом — вызовом. 2 В одних культурах активная жестикуляция помогает выражать мысли, в других — воспринимается как агрессия. 2
- Развитие культурной чувствительности. 1 Осознание различий в быту и отношении к повседневным ситуациям помогает принять самобытность других народов, свыкнуться с мыслью, что общепринятой нормы нет. 1
Чтобы учитывать культурные различия, рекомендуется проявлять искренний интерес и уважение к чужой истории и культуре. 1