Учёт культурных особенностей при вербальной коммуникации важен, потому что это позволяет:
- Достичь взаимопонимания. 1 Содержание и результаты коммуникации зависят от доминирующих в любой культуре ценностей, норм поведения, установок. 1
- Избежать недоразумений и конфликтов. 3 Непонимание культурных различий может привести к недоразумениям и конфликтам. 3
- Настроить коммуникацию более релевантно и эффективно для каждой культурной группы. 3 Это помогает настроить взаимодействие так, чтобы оно было более релевантным и эффективным. 3
- Установить доверительные отношения. 3 Когда человек проявляет уважение к культурным нормам и ценностям собеседников, это создаёт положительное впечатление и способствует более успешному взаимодействию. 3