Учёт экстралингвистических факторов важен при установлении контакта с аудиторией, потому что они влияют на эффективность речевой коммуникации. 1 К таким факторам относятся, например:
- Позитивный коммуникационный климат. 1 Он помогает установить контакт и взаимопонимание в процессе общения. 1 Количество передаваемой информации и её точность увеличиваются в атмосфере доверия и открытости между участниками диалога. 1
- Психологический образ говорящего. 2 Он возникает у слушателя на основе впечатлений от речи и играет существенную роль в процессе межличностного взаимодействия. 2
- Эмоциональное воздействие. 3 Например, в рекламе к экстралингвистическим факторам относятся шрифт, цвет, размер, форма, наличие иллюстраций, мимика и жесты персонажей сообщения. 3 Общая эмоциональная реакция на рекламу автоматически переносится на сам товар и оказывает значительное влияние в ситуации потребительского выбора. 3