Использование правильных форм общения в русском языке важно по нескольким причинам:

• Успешная коммуникация. 1 Исследования показывают, что около 75% успешного общения зависит от уровня речевой культуры участников диалога. 1 Грамотная и вежливая речь способствует взаимопониманию, снижает вероятность конфликтов и улучшает качество межличностных отношений. 1
• Передача мыслей. 2 Чем богаче язык, тем легче будет передать свои мысли окружающим. 2 Люди с богатым словарным запасом и грамотной речью чаще добиваются успеха в любой сфере деятельности, ведь такого человека окружающие воспринимают как более образованного и компетентного. 2
• Установление контакта. 3 Когда собеседник соблюдает общие правила, это делает его более понятным и предсказуемым. 3 Это облегчает контакт, так как люди подсознательно больше доверяют тому, что им знакомо. 3
• Профилактика конфликтов. 3 Правила речевого этикета являются инструментом профилактики конфликтов, так как помогают снять часть напряжённости простыми этикетными формулами. 3
• Демонстрация уважения. 13 Речевой этикет выступает средством демонстрации уважения к собеседнику, помогает подчеркнуть статусное распределение ролей между коммуникантами и статус самой ситуации общения. 3