Почему в разных культурах существуют разные нормы общения?

Разные нормы общения в культурах существуют по нескольким причинам:

• Языковой барьер. www.work5.ru Даже если люди используют общий язык, смысл слов, выражений и идиом может искажаться, что приводит к недоразумениям. www.work5.ru Например, слово «ok» в одной культуре может быть нейтральным, а в другой восприниматься как выражение безразличия. www.work5.ru
• Различия в невербальной коммуникации. www.work5.ru Одни и те же жесты, мимика или физическая дистанция могут иметь разные значения в разных культурах. www.work5.ru Например, прямой зрительный контакт считается проявлением уважения в западных странах, но может быть воспринят как агрессивный в некоторых азиатских культурах. www.work5.ru
• Стереотипы и предубеждения. www.work5.ru Упрощённые или искажённые представления о других культурах могут привести к неправильной интерпретации действий или намерений. www.work5.ru Например, стереотип о том, что все представители определённой культуры медлительны, может создать барьер в деловом общении. www.work5.ru
• Различия в системе ценностей и социальных норм. www.work5.ru Например, в культурах, ориентированных на индивидуализм (например, США), акцент делается на личные достижения и свободу, тогда как в коллективистских культурах (например, Япония) главной ценностью является гармония и командная работа. www.work5.ru
• Эмоциональные различия. www.work5.ru Некоторые культуры склонны к выражению эмоций (например, Италия или Бразилия), в то время как другие придерживаются сдержанности (например, Китай или Финляндия). www.work5.ru

Универсального «нормального поведения» не существует. portal.tpu.ru Чтобы понять поведение представителя другой культуры, нужно выяснить, какое поведение традиционно для этой культуры. portal.tpu.ru