Приходить в Эрмитаж заранее рекомендуется из-за возможного наплыва посетителей в большой сезон, выходные и праздничные дни, летом, на новогодних каникулах, в День города и другие праздники. 1 В такие дни желательно приходить хотя бы за 15 минут или за полчаса до открытия музея. 1

Также заранее стоит узнать график работы Эрмитажа и ознакомиться с правилами посещения на официальном сайте музея. 4 Билеты лучше сразу приобрести на сайте, чтобы не стоять в очереди на входе в музей. 4

Кроме того, можно отследить размер очереди в музей с помощью веб-камер, которые в онлайн-режиме круглосуточно показывают Дворцовую площадь, Зимний дворец, а также Большой двор Зимнего дворца. 2