Театральные кассиры считаются важной частью театрального процесса, потому что они выступают связующим звеном между зрителем и театром. 3

Это не просто люди, продающие билеты, а настоящие проводники в мир искусства. 3 Кассир может подсказать, какой спектакль подойдёт для ребёнка, посоветовать, на что стоит сходить, и помочь с оформлением групповых или льготных билетов. 3

Кроме того, знания кассиров о репертуаре и умение общаться с публикой способствуют созданию тёплой атмосферы, что важно для общего восприятия театрального опыта. 1

Также с появлением онлайн-продаж и мобильных приложений роль театрального кассира адаптировалась к новым условиям: теперь они не только продают билеты, но и помогают зрителям с информацией о театре, акциях и представлениях. 1