Современные музеи уделяют больше внимания интерактивам и вовлечению посетителей по нескольким причинам:

• Изменение аудитории. 2 С каждым годом увеличивается доля людей нового поколения, привыкшего к технологиям и взаимодействующего с ними с первых дней жизни. 2 Возможность получить информацию или новый опыт через более привычный цифровой формат делает музей более привлекательным для таких посетителей. 2
• Изменение роли посетителя. 2 Интерактивные решения превращают посетителя музея из зрителя в участника, исследователя. 2 Человек может стать действующей частью экспозиции и ощутить себя в прошлом столетии или на другом конце земли, погрузиться глубже в исторические события, узнать больше об экспонате, его истории или его создателе. 2
• Улучшение образовательного опыта. 3 Интерактивное оборудование помогает сделать посещение музея более увлекательным и интересным, а также может сделать обучение более доступным и понятным. 3
• Увеличение посещаемости. 34 Интерактивные решения привлекают новую аудиторию, которая могла бы не посетить музей без современных технологий. 3