Понимание местной культуры важно в деловых поездках, потому что помогает избежать недопонимания и ошибок в процессе обмена информацией. 3

Некоторые причины важности изучения местной культуры:

• Различия в деловой этике и правилах поведения. 2 Например, у некоторых наций принято начинать деловые переговоры с обмена личными разговорами, а в других — сразу переходить к делу. 2
• Различия в невербальном общении. 2 Громкость речи, жестикуляция и мимика по-своему трактуются у народов. 2 Например, поднятый большой палец — жест одобрения в одной культуре и оскорбление в другой. 2
• Влияние стереотипов. 1 Стереотипы могут мешать эффективной коммуникации, чрезмерно упрощая образ собеседника и сводя на нет его индивидуальные черты. 1
• Минимизация рисков. 2 Недопонимания, ошибки в переводе и неправильное толкование культурных норм способны привести к потере клиентов, репутационным убыткам и даже юридическим проблемам. 2

Таким образом, понимание местной культуры позволяет создать атмосферу взаимопонимания и уважения, что важно для результативного сотрудничества и построения долгосрочных отношений. 2