Международный этикет важен в межкультурном общении по нескольким причинам:
- Определение социальных ролей. 4 Этикет помогает выявить степень официальности или неофициальности участников диалога, а также равенство или неравенство их положений в процессе общения. 4
- Достижение взаимопонимания. 4 Понимание национальных особенностей этических норм и правил общения способствует взаимному признанию и корректной интерпретации информации, что важно для успешного взаимодействия. 4
- Смягчение конфликтных ситуаций. 4 Этикет предоставляет механизмы, которые помогают смягчать острые противоречия и сохранять достоинство всех участников общения, что особенно важно в межкультурной среде. 4
- Поддержание толерантности. 4 Этикет не отрицает существующие социальные различия, но создаёт условия для достойного общения, основываясь на принципах терпимости и готовности идти на компромисс. 4
Кроме того, в межнациональном общении, где присутствует языковой барьер, на первый план выходят мимика и жесты, и важно изучить те невербальные формы общения, которые приняты в стране собеседника. 12