Культурные формальности могут быть источником недопонимания между разными этническими группами по нескольким причинам:
- Различия в нормах и правилах общения. 2 Для каждой культуры характерны свои ценностные ориентации и мировосприятие. 2 В силу этого люди неизбежно вступают в противоречия и конфликты друг с другом. 2
- Языковой барьер. 3 Различия в языке и его культурное восприятие могут приводить к недоразумениям и даже конфликтам. 3 Проблема может заключаться не только в незнании языка, но и в том, как правильно его использовать в соответствии с культурными нормами. 3
- Стереотипы и предрассудки. 4 Наличие стереотипов и предрассудков у представителей различных наций, культурных групп и обществ создаёт проблемы в межкультурном общении и нередко становится причиной возникновения межкультурных конфликтов. 4
- Несовпадение социальных опытов. 1 Конфликты могут возникать из-за несоединяемости оценочных позиций, мировоззренческих и религиозных установок, традиционных норм и правил осуществления той или иной социально значимой деятельности. 1
Чтобы преодолеть различия, необходимо осознавать и признавать их существование, а также быть готовым к обмену опытом и открытым для новых идей. 3