Критики спорят о жанровых рамках Evanescence, потому что нет единства во мнениях относительно того, как классифицировать музыку коллектива: как рок или как метал. 23

Некоторые критики сравнивают Evanescence с итальянской готик-метал-группой Lacuna Coil, уточняя, однако, что Evanescence пошли ещё дальше последних в разбавлении метала элементами поп-музыки. 2

Обозреватель сайта Allmusic.com Джонни Лофтус в своей рецензии на дебютный альбом группы сопоставил его с творчеством Linkin Park и охарактеризовал как «страдальческий поп» с элементами ню-метала и некоторыми следами влияния группы Type O Negative. 2

Журналистка New York Times Джулия Чаплин сочла музыку Evanescence готик-металом. 2

При этом ряду критиков связь между группой и готической субкультурой представляется сомнительной. 2 По ироничному выражению Лиисы Ладусёр, единственная точка соприкосновения между готикой и Evanescence — сценический имидж вокалистки коллектива, который привлекает к субкультуре внимание девочек-подростков. 2