Конфликтные ситуации воспринимаются по-разному в разных культурах, потому что культура формирует ценности, нормы и поведение людей. 3 Эти установки влияют на коммуникацию между людьми и на способы разрешения возникающих проблем. 3

Например, для представителей индивидуалистических культур присущи подходы к урегулированию конфликтов, характеризующиеся первоочередным вниманием к достижению своих интересов. 1 Коллективисты стремятся поддержать гармоничные отношения в группах, они не вступают в открытую борьбу с противником, уступают ему или уклоняются от конфликтной ситуации. 1

Также значимым параметром в межкультурном взаимодействии является контекстность культуры. 2 Представители высококонтекстных культур в большей степени предпочитают непрямые способы взаимодействия в конфликте, а представители низкоконтекстных культур — прямые способы. 2