Формальные и неформальные приветствия важны для межкультурной коммуникации, потому что они отражают культурные ценности и традиции разных народов. 2 Это позволяет понять особенности общения и избежать недопонимания, которое может возникнуть в процессе межкультурного взаимодействия. 5
Формальные приветствия используются в официальной обстановке и помогают соблюдать нормы вежливости. 13 Например, в немецкой коммуникации нормой является рукопожатие при встрече и расставании, а также использование фамилий и титулов в формулах приветствия. 4
Неформальные приветствия используются в общении с друзьями и сверстниками и помогают демонстрировать доброжелательность и отсутствие враждебности. 14
Кроме того, невербальные формы приветствия (рукопожатие, объятие, поцелуй в щёку) передают дополнительную информацию о личности участника коммуникации, например, о его социальном статусе. 3