Эльза из мультфильма «Холодное сердце» стала популярной среди пользователей интернета по следующим причинам:

• Персонаж несовершенен. 2 У Эльзы есть недостатки, а её ошибки приводят к неприятным последствиям. 2 Зрителям легче ассоциировать себя с несовершенными героями, а не с безупречными. 2

• Мультфильм поднимает философские вопросы. 1 В нём раскрывается внутренняя борьба героини Эльзы: уйти и стать собой или остаться в кругу семьи и друзей. 1

• Персонажи растут вместе со зрителями. 1 Создатели мультфильма активно участвовали в процессе создания не только визуальной и музыкальной части ленты, но и сюжетной линии. 1 Поэтому на выходе получились «настоящие» и самодостаточные персонажи, с которыми зритель может верить. 1

• Мультфильм имеет дискуссионный потенциал. 2 Его можно пересматривать несколько раз, обсуждать с детьми. 2 У «Холодного сердца» отличный потенциал для анализа с точки зрения психологии, семейных проблем и вопросов прав меньшинств. 3