В первый четверг месяца в Эрмитаже обычно выстраивается большая очередь. 15 Она может пересекать весь двор, половину Дворцовой площади и заканчиваться у здания Главного Штаба. 5 Время стояния в очереди может составлять до двух часов. 5

Чтобы избежать больших очередей, рекомендуется приходить в Эрмитаж заблаговременно, например, за полчаса до его открытия. 6 Также можно приобрести электронные билеты онлайн, чтобы не стоять в очереди к кассам. 8

По отзывам посетителей, в некоторые дни очередь в бесплатный день может быть небольшой и занимать около 10 минут. 7

Кроме того, в выходные и праздничные дни, летом, в Новогодние и Рождественские праздники, День города и другие праздники в часы работы Эрмитажа может быть наплыв посетителей, поэтому желательно приходить за полчаса до его открытия. 6