Культурная составляющая играет важную роль в интерпретации невербальных сигналов. 35 Восприятие и использование жестов, мимики, поз, взгляда и пространственного положения варьируются от культуры к культуре. 1
Некоторые примеры влияния культуры на интерпретацию невербальных сигналов:
- Выражение эмоций. 1 В восточных культурах традиционно ценится сдержанность, поэтому ученики из Японии или Китая могут избегать открытого выражения эмоций в классе. 1 В западных культурах (например, в США или Испании), напротив, проявление эмоций — улыбка, выражение одобрения или аплодисменты — считается нормой. 1
- Значение жестов. 1 Привычные в одной культуре знаки могут быть совершенно неприемлемыми в другой. 1 Например, жест «ОК», когда соединяют указательный и большой пальцы, в некоторых странах Европы (как в Италии или Испании) может восприниматься как неприличный, а в Японии он символизирует деньги. 1
- Зрительный контакт. 1 В западных странах, таких как США и Канада, прямой взгляд считается выражением уважения и уверенности. 1 Напротив, в восточных культурах, таких как Китай или Южная Корея, прямой взгляд может восприниматься как вызов или неуважение. 1
- Пространственные предпочтения и касание. 1 В латиноамериканских и арабских культурах допустимо более тесное расположение друг к другу, чем в западных или восточных культурах. 1 Кроме того, в некоторых культурах прикосновение (например, рукопожатие или дружеское похлопывание по плечу) допустимо, а в других, как в Японии, это может быть воспринято как нарушение личного пространства. 1
Учёт культурных различий в интерпретации невербальных сигналов помогает избежать недопонимания и способствует более уважительному и эффективному общению в многонациональных и межкультурных контекстах. 2