Роль светской беседы в межкультурном общении заключается в следующем:

• Установление отношений с другой стороной в ситуациях первичного знакомства и поддержание этих отношений в ситуациях уже имеющегося контакта. 14
• Соблюдение ритуалов. 1 Например, светская беседа перед началом переговоров, что в разных культурах происходит по-разному. 1
• Заполнение пауз в ходе общения. 14 В ходе светской беседы каждая из сторон оценивает речевое поведение собеседника, включая манеру говорить, слушать, шутить, жестикулировать. 1
• Создание позитивного настроя перед обсуждением деловых вопросов. 1 Например, предваряющая переговоры светская беседа. 1