Роль этикета в международных коммуникациях заключается в том, что он помогает:

• Наладить контакт с иностранными коллегами и партнёрами. 1 Знание традиций и правил этикета, принятых в стране собеседника, позволяет верно расшифровать его поведение и не нарушать личные границы. 1
• Избежать недопониманий. 1 Ошибки и недопонимание могут возникнуть из-за языкового барьера, разных культурных кодов и предубеждений о других народах. 1 Соблюдение этикета помогает их предотвратить. 1
• Способствовать эффективному сотрудничеству и заключению сделок. 5 Соблюдение социокультурных норм при общении способно стать ключом к эффективному сотрудничеству и заключению сделок, а непонимание этих правил может иметь негативные последствия. 5

Кроме того, знание этикета важно в психологическом плане: неуверенность и неловкость мешают деловым отношениям и портят общую атмосферу встречи. 4