Персонаж Нормана Бейтса из фильма «Психо» оказал следующее влияние на жанр психологических триллеров: он продемонстрировал, как противоречие между внешней привлекательностью и внутренним «злом» может вызывать у зрителя симпатию к герою. 2
Многие критики отмечали, что в этом противоречии Хичкок невольно заставляет зрителя симпатизировать своему персонажу. 2 Именно после убийства Мэрион зритель «погружается» в дебри внутреннего мира Нормана, где раскрываются детские травмы, влияние материнской фигуры, раздвоение личности. 2
Кроме того, образ Нормана Бейтса вдохновил писателей создавать персонажей, которые внушают ужас своей нормальностью и безобидностью на первый взгляд. 4 Например, его двухэтажный дом и мотель стали культовыми частями истории кинематографа, такими же узнаваемыми, как и сам Норман. 4