Некоторые традиции корпоративной культуры, связанные с официальными обращениями:
- Учёт служебного положения, сферы деятельности и степени личного знакомства при обращении к адресату. 1 Например, общая формула обращения может быть «Уважаемый господин [Фамилия]!», «Уважаемая госпожа [Фамилия]!». 1
- Использование разных форм обращения в зависимости от ситуации. 1 К должностным лицам высших и центральных органов власти и управления, президентам (председателям) обществ, компаний возможно обращение с указанием должности и без фамилий: «Уважаемый господин министр!», «Уважаемый господин президент!». 1
- Обращение по имени и отчеству в письмах-приглашениях, извещениях: «Уважаемый Владимир Андреевич!». 1
- Обращение к лицам одного профессионального круга возможно «Уважаемые коллеги!». 1
- Использование формулы обращения от первого лица единственного числа (прошу, предлагаю, приглашаю) в письмах конфиденциального содержания, а также в документах, оформленных на бланках официальных лиц. 1
Кроме того, в компаниях с вертикальной иерархией часто принято общаться на «вы», чтобы подчеркнуть субординацию. 5 В компаниях с горизонтальной корпоративной культурой границы более гибкие, сотрудники разных должностей чаще общаются на «ты». 5