Некоторые современные нормы речевого этикета при извинениях:

• Искренность. 3 Важно говорить честно и открыто, показывая, что вы понимаете последствия своего поступка. 3
• Прямота и конкретика. 3 Нужно быть чётким и говорить конкретно о том, за что именно приносите извинения. 3 Общие фразы вроде «Прости за всё» звучат неопределённо и поверхностно. 3
• Отсутствие оправданий. 3 Даже если обстоятельства сложились не лучшим образом, лучше избегать попыток оправдать себя. 3 Оправдания часто воспринимаются как попытка уйти от ответственности, даже если вы считаете их справедливыми. 3
• Предложение решения. 3 После признания вины важно предложить конкретные шаги, чтобы компенсировать ущерб или улучшить будущее взаимодействие. 3
• Уважительное отношение. 3 Нужно приносить извинения уважительно, без попыток обвинять другого человека или перекладывать вину. 3 Даже если ваш собеседник тоже виноват, следует сосредоточиться на своём вкладе в проблему. 3

В официальной обстановке уместны обороты: «Примите мои извинения!», «Приношу свои глубокие извинения». 1