Некоторые культурные особенности выражения благодарности в деловом общении:
- Использование стилистически повышенных формул речевого этикета. 5 Например: «Позвольте (разрешите) выразить (большую, огромную) благодарность Николаю Петровичу Куприну за отлично (прекрасно) организованную выставку». 5
- Выражение благодарности за оказание какой-либо услуги, помощь, важное сообщение, подарок. 15 Для этого используют фразы: «Я благодарен вам за то, что…», «(Большое, огромное) спасибо вам (тебе) за…». 15
- Усиление эмоциональности и экспрессивности выражения благодарности. 15 Например: «Нет слов, чтобы выразить вам (мою) благодарность!», «Я до такой степени благодарен вам, что мне трудно найти слова!». 15
- Использование ответных формул. 5 Например: «Спасибо, вы очень внимательны. Благодарю, мне очень приятно (я рад) слышать такой отзыв». 5
Следует учитывать, что в деловой обстановке принято выражать минимум эмоций. 5