Какие существуют культурные особенности при объяснении сложных идей в международной коммуникации?

Некоторые культурные особенности, которые могут влиять на объяснение сложных идей в международной коммуникации:

• Высокий и низкий контекст. reab.pro В культурах с высоким контекстом собеседники получают большую часть информации из того, что можно наблюдать в окружающей среде. reab.pro Они полагаются на язык тела и им комфортно не иметь достаточно явной информации. reab.pro Это характерно для представителей Ближнего Востока, Африки и Латинской Америки. reab.pro В низкоконтекстуальных культурах большая часть информации передаётся чётко и с помощью слов. reab.pro Это свойственно для Северной Америки и Западной Европы, например Англии и Германии. reab.pro
• Приоритет устных или письменных обязательств. reab.pro В некоторых странах устные договорённости неуместны, тогда как в других соглашения в первую очередь заключаются устно и подразумевают личное обязательство. reab.pro Для японских переговорщиков устное соглашение очень важно и имеет тот же вес, что и подписанное. reab.pro В англосаксонских культурах письменные обязательства необходимы. reab.pro
• Отношение ко времени. reab.pro В зависимости от культуры время, необходимое для заключения соглашения, а также срок достижения результатов, могут разниться. reab.pro Например, переговоры с партнёрами из Японии и Китая отнимают много времени, но как только решение принято, оно быстро реализуется. reab.pro Напротив, западные компании принимают решения быстрее, но на их осуществление уходит больше времени. reab.pro
• Монохромные и полихромные культуры. reab.pro В монохромных культурах задачи выполняются раздельно. reab.pro Люди считают, что одна задача должна быть выполнена, прежде чем приступить к следующей. reab.pro Аргументы основаны на данных, и очень важно иметь много информации. reab.pro В полихромных культурах различные задачи выполняются одновременно, и допустимо переходить от одной к другой, не завершая предыдущую. reab.pro Аргументация строится на рассуждениях, и существует меньший интерес к получению информации. reab.pro
• Кооперативные и конкурентные культуры. reab.pro Участники переговоров о сотрудничестве нацелены на беспроигрышный результат: они хотят, чтобы выиграли обе стороны. reab.pro Для них важно поддерживать хорошие отношения с партнёром, поскольку они ориентированы на долгосрочное видение. reab.pro Участники конкурентных переговоров придерживаются принципа «победа-поражение»: когда партнёр проигрывает, они выигрывают. reab.pro Для них важнее всего — результат. reab.pro
• Дистанция власти. reab.pro В странах с большой дистанцией власти решения принимаются руководителями, а их подчинённые выполняют их, не подвергая сомнению. reab.pro Структура организаций вертикальная, и в ней мало индивидуальной ответственности. reab.pro В странах с умеренной или низкой дистанцией власти руководители консультируются с подчинёнными по поводу своих решений. reab.pro Организация более плоская: каждый начальник контролирует определённое количество сотрудников, и среди подчинённых существует определённая степень независимости и ответственности. reab.pro

Каждая культура имеет свои нормы, ценности и обычаи, которые могут быть отличными от культуры других участников переговоров. spravochnick.ru Необходимо учитывать эти различия и адаптировать свою коммуникацию в соответствии с коммуникативными ожиданиями других участников общения. spravochnick.ru