Некоторые особенности французского делового этикета, которые влияют на ведение переговоров и подписание контрактов:
- Формальность. 3 На первых встречах и в официальных ситуациях преобладает формальный стиль общения. 3 Переход на неформальное «ты» происходит только после длительного времени общения и по инициативе французской стороны. 3
- Логика и аргументация. 3 Французы ценят логику, структурированность и чёткость аргументации. 3 Высказывания должны быть подкреплены фактами и обоснованы логически. 3
- Иерархия. 13 При обсуждении вопросов большое значение имеет иерархия: только человек, имеющий высшую позицию, может принимать окончательное решение. 1
- Долгосрочные отношения. 3 Французы ценят долгосрочные отношения и взаимовыгодное сотрудничество. 3 Они стремятся к установлению прочных деловых связей, построенных на доверии и взаимном уважении. 3
- Обсуждение деталей. 4 Французы любят обсуждать все аспекты планируемых бизнес-отношений, требуют разъяснений по всем пунктам предложения будущего партнёра. 4
- Полемика и дискуссии. 4 Часто французы любят полемику и дискуссии во время переговорного процесса, уважают способность человека эффективно и независимо от чужого мнения защищать свою позицию. 4
- Значение юридических документов. 5 Во Франции высоко ценят юридическое право, писаный закон и подписанный договор. 5 Французы придают большое значение юридической силе принятых на переговорах документов, их соответствию духу и букве закона. 5