Некоторые новаторские подходы, которые использует Netflix в производстве оригинального контента:
- Кросс-функциональные команды. 2 Производственные команды состоят из специалистов из различных областей, включая сценаристов, режиссёров, продюсеров, монтажеров и аналитиков данных. 2 Это разнообразие обеспечивает интеграцию различных точек зрения в творческий процесс с самого начала. 2
- Итеративная разработка контента. 2 Команды работают в коротких, повторяющихся циклах (итерациях или спринтах). 2 Каждая итерация включает в себя этапы планирования, выполнения и обзора, что позволяет команде постоянно уточнять и улучшать контент. 2
- Работа с обратной связью. 2 Компания использует как качественные, так и количественные механизмы обратной связи для управления разработкой контента. 2 Качественная обратная связь поступает из фокус-групп, предварительных показов и внутренних обзоров. 2 Количественная обратная связь получена из обширной базы данных зрителей Netflix. 2 Платформа собирает и анализирует данные о поведении зрителей, такие как время просмотра, паузы и перемотки, а также рейтинги. 2 Эти данные затем используются для информирования о контентных решениях. 2
- Использование алгоритмов, обрабатывающих большие объёмы данных. 1 Это не только улучшило систему рекомендаций, но и позволило компании понимать, какого контента не хватает пользователям. 1