Какие культурные различия существуют в восприятии деловых претензий между Востоком и Западом?

Некоторые культурные различия в восприятии деловых претензий между Востоком и Западом:

• Подход к выстраиванию отношений с бизнес-партнёрами. dzen.ru На Западе личное и рабочее разграничивается, частная жизнь остаётся частной. dzen.ru В деловых отношениях полагаются в первую очередь на письменные соглашения, в которых прописаны все обязанности сторон. dzen.ru В азиатских странах, в том числе в Китае, личное общение очень важно для успешного хода деловых переговоров. dzen.ru
• Отношение к компромиссу. cyberleninka.ru www.elitarium.ru В западной культуре компромисс — свидетельство доброй воли, желания и действенного стремления решить проблему. cyberleninka.ru www.elitarium.ru В восточной культуре компромисс носит скорее негативный оттенок. cyberleninka.ru www.elitarium.ru Пойти на него для её представителей — значит проявить слабость характера, неспособность удерживать рубежи своей позиции. cyberleninka.ru www.elitarium.ru
• Отношение ко времени. www.elitarium.ru В западном понимании время линейно и состоит из прошлого, настоящего и будущего. www.elitarium.ru Время — ресурс, который надо планировать и рационально использовать. www.elitarium.ru На Востоке время менее явное понятие, оно не линейно, а концентрично. www.elitarium.ru Если прошёл период времени, а запланированное не выполнено, это не значит потери времени, которое вернётся вновь на следующем цикле — дня, недели или года. www.elitarium.ru
• Подход к централизации управления в компании. invoicemedia.ru В Европе и США большое внимание уделяют мнению каждого сотрудника, выслушивают его позицию и принимают решение сообща. invoicemedia.ru В восточной культуре младшие менеджеры подчинены старшим и не имеют особого веса по части советов и принятия решений. invoicemedia.ru
• Отношение к прямым отказам. cyberleninka.ru Прямолинейность в западной, особенно в американской культуре, кажется жителям Азии вызывающе невежливой и почти наглостью. cyberleninka.ru Если американцы не смущаясь отказываются от неинтересного предложения, то представители Юго-Восточной Азии слово «нет» считают невежливым и всячески уклоняются от прямого отказа, хотя именно он и подразумевается на деле. cyberleninka.ru