Некоторые культурные различия, которые следует учитывать при написании международных писем:
- Обращение к адресату. 1 Например, с британцами уместно переходить на «Hi» + имя со второго письма, когда уже установлен контакт. 1 Американцы могут уже в первом обращении писать «Hi», даже если вы лично незнакомы. 1 С арабами, особенно из стран Персидского залива, стоит держаться более вежливо и всегда использовать «Dear Mr. + фамилия», даже если вы уже хорошо знакомы. 1
- Поздравления. 1 Например, в Китае новый год не празднуют, а на Ближнем Востоке принято поздравлять в письмах с религиозными праздниками Ид аль-Адха (Курбан-байрам) и Ид аль-Фитр (Ураза-байрам). 1
- Вежливость и тактичность. 3 В Китае, Японии и арабских странах важно быть максимально вежливым и тактичным. 3
При планировании письма деловому партнёру стоит изучить особенности культуры страны, в которой он живёт. 3