Какие культурные особенности влияют на формирование деловых стандартов коммуникации?

Некоторые культурные особенности, которые влияют на формирование деловых стандартов коммуникации:

• Обычаи, манеры и жесты. smallbusiness.chron.com Например, в разных странах для приветствия используются разные способы: где-то рукопожатие, а в других странах — поцелуи в щёку или поклоны. spravochnick.ru
• Разница в ожиданиях и расшифровке получаемых сообщений. cyberleninka.ru Также могут отличаться правила подачи и получения информации, интерпретация вербальных и невербальных знаков. cyberleninka.ru
• Целевая аудитория. smallbusiness.chron.com Уровни консерватизма, гендерных взглядов и идеологий могут сильно различаться в разных культурах. smallbusiness.chron.com Например, в Японии и Австрии мужчины обычно контролируют процесс принятия решений, а в Швеции большинство решений о покупке принимают женщины. smallbusiness.chron.com
• Разница в технологиях и времени. smallbusiness.chron.com При международных контактах стоит учитывать разницу в часовых поясах и устанавливать разумное время для взаимодействия всех вовлечённых сторон. smallbusiness.chron.com
• Политика и национальная гордость. smallbusiness.chron.com В некоторых культурах сильно развито чувство национализма и гордости за правительство, поэтому люди чувствуют себя более комфортно и охотно совершают покупки у компаний с той или иной государственной поддержкой. smallbusiness.chron.com