Употребление слова «пожалуйста» в русском языке связано с социальными нормами вежливости, так как оно помогает смягчить просьбу, сделать её более вежливой или усилить. 4
Некоторые ситуации, в которых используют «пожалуйста»:
Однако, по данным исследования, проведённого в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, однозначной связи между восприятием просьбы как вежливой и языковыми формулами вежливости нет. 1 Иногда «вежливые слова» могут создать обратный эффект — представить просящего слишком настойчивым и даже грубым. 1