Возможно, имелась в виду книга Максима Батырева «45 татуировок менеджера». wakeup-s.com biz.mann-ivanov-ferber.ru В ней автор описывает принципы, которыми должен руководствоваться успешный менеджер в общении с коллегами и клиентами, при постановке задач, особенно принимая сложные кадровые решения. wakeup-s.com
Некоторые «татуировки» из книги могут помочь в достижении целей компании, например:
- «Делайте то, что проповедуете». sales-generator.ru Действия и поведение менеджера влияют на окружающих больше, чем его слова. sales-generator.ru Согласие между словами и делами помогает укрепить авторитет и доверие подчинённых. sales-generator.ru
- «Не бойтесь, когда вы один. Бойтесь, когда вы ноль». sales-generator.ru Сильный менеджер — залог успеха бизнеса. sales-generator.ru Важно быть уверенным в своих решениях и принимать ответственность за свои действия. sales-generator.ru
- «Сначала боремся со следствиями, потом с причинами». vk.com wakeup-s.com Единый понятийный аппарат улучшает управляемость. vk.com
- «Выращивайте людей — это ваша главная цель». vk.com Похвала — одна из сильных систем мотивации, которая вдохновляет людей и повышает их лояльность к руководителю. sales-generator.ru
По отзывам, если использовать правила управления из книги, работа подчинённых становится более осмысленной, ответственной и результативной. wakeup-s.com