Способы получения информации различаются в разных культурах в зависимости от того, какое значение в них придаётся словам и контексту. 23

В западных культурах большое значение имеют вербальные сообщения, речь воспринимается независимо от контекста, она важна сама по себе. 2 Такие культуры получили название низкоконтекстуальных. 2 В азиатских и восточных культурах вербальные высказывания тесно связаны с этикой, психологией, политикой и социальными отношениями. 2 В таких культурах большое значение придаётся тому, как, в какой ситуации, кем передано словесное сообщение. 2 Для таких культур очень важен контекст сообщения, поэтому их называют высококонтекстуальными. 2

Также в разных культурах различаются невербальные способы получения информации. 15 Например, жест, считающийся положительным в одной культуре, может быть оскорбительным в другой. 5