Системы корпоративного общения в различных культурах развивались с учётом культурных особенностей. 3

Один из основателей межкультурного менеджмента Роберт Льюис разработал классификацию типов культур: 1

1. Моноактивные (линейная активность). 1 Культуры, ориентированные на дело. 1 Представители таких культур жёстко планируют жизнь, составляют расписания, бережно относятся ко времени, ориентируются на выполнении задач, а не на общение. 1 В этих культурах ценятся факты, точные данные, логика, технические умения. 1
2. Полиактивные (многомерная активность). 1 Культуры, ориентированные на человека. 1 Представители таких культур подвижные, общительные, энергичные, эмоциональные, красноречивые, умеющие убеждать. 1 Основным в общении является энергичный диалог, акцент делается на эмоциональную передачу информации. 1 Для представителей этих культур свойственно устанавливать неформальное общение, смешивать личное и рабочее. 1
3. Реактивные. 1 Культуры, ориентированные на процедуру взаимодействия. 1 Придают наибольшее значение вежливости и уважению, скромности, дипломатичности, такту, сдержанности, осторожности во взаимоотношениях. 1 Основными ценностями являются гармония во взаимоотношениях, терпеливость, почтительность, бережное отношение к своей репутации и репутации других. 1

Например, российская корпоративная культура характеризуется чёткой иерархичностью: рекомендации и приказы руководителя исполняются точно и в срок при авторитарном стиле руководства. 2 При этом очень важны межличностные коммуникации внутри служебных подразделений: мнения коллег являются основополагающим при решении внутренних рабочих вопросов. 2 Нередки в российских организациях неформальные объединения, внутри которых образуются дружеские или семейные отношения. 2

Американская корпоративная культура сформировалась под воздействием идей демократизма и культивирования индивидуального успеха. 2 Большинство американских организаций чётко структурированы, иерархичны, соблюдение субординации обязательно. 2 Нередким является авторитарный стиль руководства. 2

Таким образом, развитие систем корпоративного общения в различных культурах имеет свои особенности и зависит от культурных ценностей и традиций.