Карьера Александра Устюгова в театре началась с работы в Омском ТЮЗе, где он начал карьеру осветителем, а через несколько лет был принят в актёрскую труппу. 12 Он попробовал себя в роли режиссёра, поставив пьесу «Эти свободные бабочки». 1 Желая стать профессиональным актёром, он поступил в Омский областной колледж культуры и искусства на курс Владимира Рубанова. 1 После окончания Устюгов отправился в Москву, где начал учиться в Театральном институте им. Бориса Щукина. 1
Получив диплом, ему поступило предложение стать частью труппы Российского академического молодёжного театра (РАМТ), где он сыграл множество ролей, в том числе Тень в постановке по сказке Евгения Шварца — за роль он получил «Чайку» и «Московский дебют». 2 В РАМТе он проработал до 2014 года, после чего решил полностью уйти в кино. 1
Дебют в кино состоялся в 2002 году — тогда Устюгов сыграл эпизоды в сериалах «Повелитель эфира», «Кодекс чести» и «Операция „Цвет нации“». 1 Громко он заявил о себе в 2004 году, когда воплотил на экране образ Романа Шилова в криминальном сериале «Ментовские войны». 1
В 2005 году он появился в «Адъютантах любви», а год спустя исполнил главную роль в комедии «Петя Великолепный». 1 В его фильмографии также есть роли в классических произведениях, например, он сыграл Базарова в экранизации романа Ивана Тургенева «Отцы и дети». 1 В 2020 году он сыграл главные роли в сериалах «Рикошет» и «Охота на певицу». 1