Механизм возврата билетов по «Пушкинской карте» работает следующим образом: 3

1. Для возврата билета нужно обратиться к билетному оператору или организации, на сайте которых был куплен билет. 2
2. После положительного решения о возврате деньги вернутся в течение 8 календарных дней, но со стороны билетного оператора могут быть задержки в зачислении. 2
3. Если прошло больше 8 дней, но деньги так и не пришли, нужно уточнить информацию в «Почта Банке». 2
4. При возврате денежных средств они зачисляются только на реквизиты «Пушкинской карты», с которой была произведена оплата заказа. 5
5. Лимит карты увеличивается на сумму возвращённых средств, но после возврата средств лимит карты не может превышать общий годовой лимит карты, который составляет 5 тыс. рублей. 3

Если на момент осуществления возврата денежных средств участие гражданина в программе «Пушкинская карта» прекращено, поступившие денежные средства в размере ранее приобретённого билета возвращаются в пользу оператора в день их поступления. 3