Процесс управления культурными мероприятиями в крупном мегаполисе включает несколько уровней, которые регулируются органами власти: 12
- Федеральный уровень. 1 Определяются основные направления, цели и задачи культурно-досуговой политики. 1
- Региональный уровень. 1 Уточняются и конкретизируются способы реализации государственной политики в конкретном субъекте РФ. 1
- Муниципальный уровень. 1 Создаются условия для организации досуга и обеспечения жителей услугами организаций культуры с учётом конкретных потребностей населения. 1
Направление развития культурно-досуговой деятельности задают такие документы стратегического планирования, как стратегии социально-экономического развития, отраслевые стратегии развития, государственные и муниципальные программы и другие. 1
Некоторые аспекты процесса управления:
- Обеспечение доступности. 1 Учитывается ценовая доступность (уровень доходов населения и отдельных социальных групп) и транспортная доступность (расстояние от места проживания или работы человека до учреждения культуры и/или досуга). 1
- Предоставление услуг людям с ограниченными возможностями здоровья. 1
- Информированность населения о предоставляемых услугах учреждениями культурно-досуговой сферы. 1
- Качество оказания услуг учреждениями культурно-досуговой сферы. 1
Также в процессе управления учитывается влияние культурных событий на социокультурное пространство города, например, как городской фестиваль влияет на этот процесс, как меняется город в период юбилейных событий и так далее. 4