Чтобы поговорить с покупателем картин, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Быть уверенным в себе. 1 Нужно представиться и спросить имена потенциальных клиентов, чтобы запомнить их. 1
- Задавать много вопросов. 1 Открытые вопросы, например «Что вы ищете?», «Откуда вы?», «Чем вы занимаетесь?», «Какое искусство вы коллекционируете?», побудят к беседе. 1
- Рассказывать историю картины. 1 Люди хотят понимать процесс создания работы и ощущать эмоциональную связь с ней. 1
- Давать потенциальным покупателям личное пространство. 1 Например, после рассказа о картине нужно отступить, чтобы позволить клиентам посмотреть на неё и обсудить увиденное. 1
- Быть ненавязчивым. 2 Давление на людей не приносит хороших плодов. 2
Также при общении с покупателем картин стоит обговорить важные моменты, например: в каком виде клиент хочет получить картину, как и за чей счёт будет осуществляться доставка, способ оплаты. 3