Немцы выражают степень близости в деловых отношениях через обращение. 24 Как правило, они долгое время поддерживают отношения на уровне «Вы» и с использованием фамилии. 2 Переход на «Ты» даже между близкими партнёрами может не произойти никогда. 2
При первом знакомстве к собеседнику обращаются «Herr» и «Frau» с дальнейшим добавлением фамилии. 1 В официальном обращении принято называть титул каждого человека. 1 Если звание неизвестно, то можно использовать слово «Doktor» (например, «Herr Doktor»). 1
Также степень близости можно определить по выбору заключительных слов в конце общения: выбор зависит от степени близости, доверительности или официальности между партнёрами. 1
Ещё один признак близости в немецкой культуре — рукопожатие. 25 Оно должно быть энергичным, достаточно крепким и коротким. 2