Музейная социология помогает понять аудиторию музеев и их эффективность, изучая следующие аспекты: kirmuseum.org spravochnick.ru
- Социальный портрет посетителей. kirmuseum.org Включает пол, возраст, образование, род занятий, место жительства. kirmuseum.org
- Информированность о деятельности музея, периодичность и причина посещения. kirmuseum.org
- Удовлетворённость посетителей качеством предоставляемых услуг. kirmuseum.org Этот критерий показывает уровень достижения целей и задач музея, определяет эффективность основных направлений его деятельности. kirmuseum.org
- Целевые ожидания посетителей. kirmuseum.org К ним относятся привлекательность экспозиций, интересы посетителей, недостатки в работе музея, удобство ориентирования на территории музея и в экспозициях. kirmuseum.org
Изучение этих аспектов позволяет, например:
- Выявить ключевые моменты в работе музея с посетителями. kirmuseum.org Это помогает повысить качество и доступность услуг. kirmuseum.org
- Улучшить выставочную политику, повысить степень воздействия отдельных экспонатов. cyberleninka.ru
- Более точно рассчитать рентабельность музея, построить планы перспективного развития. cyberleninka.ru
Таким образом, музейная социология предоставляет методические разработки для того, чтобы выявлять потребности аудитории и измерять эффективность деятельности музеев. publications.hse.ru