Культурные различия в многонациональных коллективах могут влиять на взаимодействие людей несколькими способами:

• Различия в стиле коммуникации. 12 Например, в некоторых западных культурах преобладает прямая, открытая форма общения, а в восточных традициях может быть более предпочтительной косвенная форма, акцентирующая внимание на контексте и невербальных сигналах. 1 Это может привести к недопониманиям и конфликтам. 1
• Различия в представлении о времени. 1 В некоторых культурах акцентируется внимание на строгом соблюдении временных рамок, в то время как в других время воспринимается более гибко. 1 Это может создавать напряжение в группах, где одни участники ожидают пунктуальности и быстрого выполнения задач, а другие предпочитают более расслабленный подход. 1
• Различия в восприятии авторитета и иерархии. 1 В культурах с высоким уровнем вертикальной иерархии часто наблюдается чёткое разделение ролей и ожидание подчинения старшим или более опытным участникам. 1 Напротив, в культурах с горизонтальной структурой акцент делается на равенство и коллективные решения. 1
• Различия в восприятии личной ответственности и командной работы. 1 В индивидуалистических культурах акцент делается на личные достижения, тогда как в коллективистских культурах большее значение придается успеху группы в целом. 1
• Различия в выражении эмоций. 3 Одни культуры могут проявлять свои эмоции открыто и экспрессивно, другие, напротив, могут быть более сдержанными и предпочитать скрывать свои эмоции или выражать их в непрямой форме. 3

Однако культурные различия не всегда ведут к конфликтам. 1 Наоборот, разнообразие культур может стать источником инноваций и креативности. 1 Группы, состоящие из участников с различным культурным фоном, могут предложить множество уникальных идей и подходов к решению задач, что делает их более адаптивными и конкурентоспособными. 1

Чтобы минимизировать сложности, вызванные разницей менталитета, руководству многонациональной команды нужно учитывать различия в отношении к работе, времени, культуре общения, карьере и уделять время адаптационным мероприятиям. 5