Культурные различия влияют на выбор коммуникативного стиля, так как каждая культура имеет свои особенности в общении. 1
Некоторые примеры влияния культурных различий на коммуникативный стиль:
- Акцент на коллективизме или индивидуализме. 12 В культурах с высокой степенью коллективизма, таких как Япония или Индия, акцент смещается на консенсус и согласие. 1 В индивидуалистических культурах, таких как США или Германия, более распространены прямые и открытые подходы к переговорам. 1
- Роль контекста в коммуникации. 2 Есть высококонтекстные культуры, в которых важную роль играет невербальная информация и контекст коммуникации, а слова несут меньшую смысловую нагрузку. 2 Представители таких культур полагаются на свои ранее существовавшие знания друг о друге и ситуацию для передачи или интерпретации значения. 2 В низкоконтекстных культурах, наоборот, слова несут основную смысловую нагрузку, а роль контекста сведена к минимуму. 2
- Восприятие времени. 1 В некоторых странах, таких как Германия и США, время воспринимается как важный ресурс, и соблюдение сроков является критически важным. 1 В то же время в странах, таких как Испания или Бразилия, к времени могут относиться более гибко. 1
- Дистанция в общении. 4 Особенности культуры побуждают её носителей излагать свои мысли чётко либо допускать двусмысленность, быть предельно лаконичными либо многословными, свободно проявлять эмоции либо сдерживать их, строго соблюдать дистанцию в общении или пренебрегать ею и т. д.. 4
То, что характерно для одной культуры, часто неприемлемо для другой. 4 Эти стилистические различия могут стать основным источником непонимания, недоверия и конфликтов в межкультурной коммуникации. 2