Как культурные различия влияют на возникновение конфликтов в международном бизнесе?

Культурные различия влияют на возникновение конфликтов в международном бизнесе тем, что могут стать барьерами, препятствующими успешному взаимодействию, а также потенциальными источниками недопонимания. bibs-science.ru

Некоторые аспекты культурных различий, которые могут вызывать конфликты:

• Стиль общения. spark.ru В высококонтекстном общении (восточные страны, Латинская Америка) большая часть информации передаётся через контекст, невербальные сигналы, интонации и межличностные отношения. spark.ru В низкоконтекстном общении (США, Германия, Нидерланды) акцент делается на чёткости и прямоте словесной информации. spark.ru
• Восприятие времени. spark.ru В некоторых странах (например, в США и Германии) пунктуальность и строгое соблюдение графика считаются обязательными. spark.ru В других же культурах (например, в Латинской Америке и на Ближнем Востоке) отношение к времени более гибкое, и опоздания могут не считаться серьёзным нарушением. spark.ru
• Иерархия и принятие решений. spark.ru В разных культурах иерархия играет различную роль в процессе принятия решений. spark.ru Например, в Китае или Индии иерархические структуры выражены более ярко, а в Скандинавии или Нидерландах более распространён коллективный подход к принятию решений, где мнение каждого сотрудника имеет значение. spark.ru

Чтобы избежать конфликтов, при работе с международными партнёрами важно учитывать их культуру, проявлять уважение к национальным особенностям и быть гибким и терпеливым. spark.ru