Культурные различия влияют на восприятие в международном бизнесе, так как то, что считается привлекательным или положительным в одной культуре, может восприниматься как негативное в другой. www.xn----8sbempclcwd3bmt.xn--p1ai
Некоторые примеры влияния культурных различий:
- Языковые различия. smallbusiness.chron.com Даже если одна из сторон использует иностранный язык или переводчика, возрастает вероятность недопонимания. smallbusiness.chron.com Сленг, шутки и обороты речи могут вызвать проблемы. smallbusiness.chron.com
- Различия в ценностях. smallbusiness.chron.com Например, в культурах Латинской Америки, Азии и Средиземноморья общение часто осуществляется не столько с помощью слов, сколько с помощью выражения лица и тона голоса. smallbusiness.chron.com В англоязычной и германской культурах обычно явно указывается предполагаемое значение. smallbusiness.chron.com
- Различия в восприятии эмоций. smallbusiness.chron.com Например, в Японии и Великобритании люди склонны избегать внешнего проявления чувств, в то время как в Соединённых Штатах, Франции и Италии принято более сильное проявление эмоций, даже в бизнесе. smallbusiness.chron.com
- Различия в пространственных зонах. www.mevriz.ru Например, при деловых беседах русские подходят ближе друг к другу, чем американцы. www.mevriz.ru Уменьшение принятой дистанции может быть истолковано американцами как нарушение «суверенитета», излишняя фамильярность, в то время как для русских увеличение расстояния означает холодность в отношениях, слишком большую официальность. www.mevriz.ru
Игнорирование культурных различий может привести к коммерческим неудачам, снижению лояльности пользователей и увеличению затрат на исправление ошибок в процессе выхода на новый рынок. apni.ru