Культурные различия влияют на бизнес-коммуникации следующим образом:

• Языковой барьер. 1 Когда люди говорят на разных языках, сложно предусмотреть все нюансы, а недопонимание способно привести к конфликтам. 1
• Различия в деловой этике и правилах поведения. 1 Например, у некоторых наций принято начинать деловые переговоры с обмена личными разговорами, а в других — сразу переходить к делу. 1
• Восприятие информации. 3 То, что является нормой в одной стране, может быть воспринято совершенно иначе в другой. 3
• Разница в технологиях и времени. 2 Например, при международных телефонных звонках или видеоконференцсвязи нужно учитывать разницу в часовых поясах и устанавливать разумное время для взаимодействия всех вовлечённых сторон. 2

Чтобы минимизировать риски, важно понимать и учитывать культурные различия, адаптировать поведение под национальные особенности зарубежных коллег. 1